1.
Objetivo:
Esta Política tem por finalidade demonstrar o compromisso do
Banco Imobiliário Brasil com a privacidade e proteção dos seus dados, além de
estabelecer as regras destes tratamentos.
2. Sobre
os dados que coletamos:
2.1 Como coletamos dados: Os dados, incluindo Dados Pessoais,
podem ser coletados quando você visita nossos stands, interage com nossas
plataformas, aplicativos, sites ou realiza acordos comerciais.
2.2 O que coletamos? / Para que coletamos?
(A) Dados coletados para atender solicitações dos usuários,
para enriquecer a experiência e promover produtos e serviços:
Nome Completo, CPF, CEP, E-mail e Telefone;
(B) Dados coletados para atendimento a solicitações
especificas (além dos solicitados no item A):
Dados Bancários; Dados do Contrato (Fornecedores e Parceiros
de Negócios).
(C) Dados coletados somente para obrigações contratuais
(além dos solicitados no item A):
Gênero, Estado Civil, Local de Nascimento, RG, CPF, CNH,
Nacionalidade, Endereços, Nome da Mãe, Informações de Cônjuge e Dependentes,
Escolaridade, Local de Nascimento, Informações de Renda e Dados Bancários.
(D) Dados coletados para identificar e proteger os
visitantes digitais, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e qualquer
outro risco associado:
Endereço IP, Porta Lógica de Origem, Dispositivo e Versão,
Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da
Sessão e Cookies;
(E) Dados coletados para identificar e atender as obrigações
legais de colaboradores e dependentes:
Nome Completo, CPF, E-mail, Telefone, RG, CNH, Endereços,
Local de Nascimento, Nacionalidade, Filiação, Estados Civil, Informações sobre
Cônjuges e Dependentes, Escolaridade, Cargo, Renda, Dados Bancários,
Assinatura, PIS, CTPS, Certificado de Reservista, Passaporte, Contato de
Emergência, ASO, Filiação Sindical, Dados de Saúde, Raça, FGTS e Experiências
Profissionais Anteriores.
2.3 Dados necessários: Muitos de nossos serviços dependem
diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados
cadastrais. Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar
impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços à você.
2.4 Atualização e Veracidade dos Dados: Você é o único
responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que
você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua
responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
2.4.1 Da mesma forma, nós não somos obrigados a processar ou
tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal
processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei
aplicável, ou se você estiver utilizando a Plataforma para quaisquer fins
ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
2.5 Base de Dados: A base de dados formada por meio da
coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo
que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro
dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
2.6 Tecnologias empregadas: Nós utilizamos a(s) seguinte(s)
tecnologia(s):
(i) Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de
Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que
oferecemos poderão ser limitadas.
2.6.1 Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a
legislação vigente e os termos desta Política.
2.7 Nós não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.
3. Como
compartilhamos dados e informações:
3.1 Hipóteses de compartilhamento dos Dados: Os Dados
coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
(I) Com autoridades judiciais, administrativas ou
governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento,
requisição ou ordem judicial;
(II) Com instituições responsáveis por cobrar o crédito
decorrente da aquisição da(s) unidade(s) imobiliária(s) que você adquiriu;
(III) Com o corretor de imóveis, quando a compra for
intermediada;
(IV) Instituições financeiras de financiamento de imóvel;
(V) Securitização de recebíveis;
3.2 Não compartilhamento: Não compartilhamos seus Dados
Pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos,
incorporadoras. Caso você receba contato de terceiros não identificados, por
favor, entre em contato conosco através dos Canais de Atendimento disponíveis
nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.
4. Como
proteger seus dados e como você também poderá protegê-los:
4.1 Compartilhamento de senhas: Você também é responsável
pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o
compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode
comprometer a segurança dos seus Dados e da Plataforma.
4.2 Cuidados que você dever tomar: É muito importante que
você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta
ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua
navegação em um computador compartilhado.
4.3 Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e
relevância: Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por
profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de
proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio,
além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos
termos desta Política.
4.4 Links externos: Quando você utilizar nossas Plataformas,
você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que
poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de
Dados.
4.4.1 Caberá a você ler as Políticas de Privacidade de tais
portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade
aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de
Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços
ligados a ambientes que não os nossos.
4.4.2 Serviços de parceiros. Nós possuímos parceiros
comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de
funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir das Plataformas. Os
Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes,
estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
4.5 Processamento por terceiros sob nossa diretriz: Caso
empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados
Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e
as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
4.6 Comunicação por e-mail: Para otimizar e melhorar nossa
comunicação, quando enviamos um e-mail para você podemos receber uma
notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja
disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados
somente pelo domínio: @zelt.com.br.
5. Como
armazenamos seus dados pessoais e o registro de atividades:
Os seus dados pessoais serão eliminados pelo Banco Imobiliário Brasil,
quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir
qualquer obrigação legal ou quando o Usuário solicitar o seu descarte, exceto
se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.
As informações poderão ser conservadas para cumprimento de
obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os
requisitos de tratamento de dados.
5.1 Prazos de armazenamento superiores: Para fins de
auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de
direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por
prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou
para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação
Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
5.2 Os Dados coletados serão armazenados em nossos
servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou
servidores na nuvem.
6. Quais
são os seus direitos e como exercê-los:
6.1 Seus Direitos básicos: Você poderá solicitar ao nosso
Encarregado de Dados Pessoais a confirmação da existência do tratamento de
Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por
meio dos nossos Canais de Atendimento.
6.2 Limitação, oposição e exclusão de dados. Pelos Canais de
Atendimento, você poderá também requerer:
(i) A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
(ii) Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento
quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
(iii) Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham
sidos coletados por nós.
Obs: a revogação é aplicada apenas quando a coleta for feita
via consentimento.
6.2.1 Se você retirar seu consentimento para finalidades
fundamentais ao regular funcionamento das Plataformas e serviços, tais
ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.
6.2.2 Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais,
mas ainda exista alguma finalidade vigente para o dado, pode ocorrer que os
Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.
7.
Disposições Gerais:
7.1 Alteração do teor e atualização: Você reconhece o nosso
direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a
finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de
disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você
verificá-la sempre que efetuar o acesso à Plataforma ou utilizar nossos
serviços.
7.1.1 Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem
nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de
contatos que você informar.
7.2 Comunicação Eletrônica: Você reconhece que toda
comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro),
SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital,
também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto
que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições
de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção
apenas o que essa Política prever como tal.
7.3 Canais de Atendimento: Em caso de qualquer dúvida com
relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá
entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:
Portal de Relacionamento para Clientes:
http://bancoimobiliariobrasil.com/
E-mail:
7.4 Lei aplicável e foro: Essa Política será interpretada
segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da
Comarca de Blumenau para dirimir qualquer controvérsia que envolva este
documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou
funcional pela legislação aplicável.
8. Referências:
- Lei nº 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais;
Blumenau, 24 de setembro de 2021.